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企業管理的境界

企業管理的境界

什么是企業管理的最高境界,在管理界一直是個有爭議的話題,先是有沒有最高境界之爭,再者是什么才是管理最高境界之爭。

有人覺得企業管理的最高境界就是取得好的績效能賺錢、或擴大了企業規模,或企業取得在行業里的龍頭霸主地位,或者企業的股票升值,或者企業長盛不衰,或對社會做出了巨大的貢獻等等。還有人用具體的管理方法或模式來衡量:有人說是目標管理,有人說是制度管理,有人說是文化管理,有人說是“信任管理”,有人說是高效管理。甚至還有人說“不完美的管理、殘缺中的和諧”才是管理的最高境界,由此用古代的“無為而治”作依據,得出不用管理的管理才是管理的最高境界。

應該說,所有這些都可以成為衡量企業管理水平高低的要素之一,但是都不能成為唯一的、甚至不能成為關鍵的要素之一。他們都有對的一面,又不完全對,因此,管理的最高境界很難有統一答案,也很難用統一標準來衡量。管理是個動態的變化過程,永遠沒有最好,只有更好。一旦一種管理模式成為經驗的時候,說明它已經過時了,需要不斷的創新,大膽的嘗試和變革,走一條適合自己的路。管理本身也無所謂優劣,適用的就是最好的。所謂“管理的最高境界”主要是從群體的角度分析,而非針對個體個別事件而言?;蛘哒f管理的最高境界因人因事因時是可以演變、轉換的。此一時,彼一時,沒有一個一成不變的標準。在杰克。韋爾奇執掌通用電氣之時,該公司采取了人們普遍認可的扁平化管理措施,取得一定效果。他打破了整個公司全部管理層次,將GE改造成一個靈活多樣的管理方式,不僅保持公司的競爭能力,各項工作都是事半功倍。

管理的“最高境界”雖然難以追尋,但就結果而論,大致可為:一是防患于未然,把企業所有可能出現的問題消滅在萌芽之中;二是高效率地完成組織的目標,創造出高效能,以最小的投入獲得最大效益,使產出最大化;三是有一套良好的激勵機制和各項工作流程,創造一個良好的氛圍,在科學的組織結構運行下讓員工自動自發地創造出好的業績,為企業、為社會、為員工個人創造出更多的財富。

同樣,在思想本質上,管理的境界先人在2000多年前概括為“恨之、譽之、敬而遠之、不知有之”四個境界。大致意思是:“恨之”即員工與管理者之間是我管你服從的關系,主要是通過命令、懲罰等強制手段進行,存有怨恨的心態?!白u之”即員工愿意接受管理者的管理,管理者主要通過指導、表揚、肯定等方式開展,以正面激勵為主,以負面懲罰為輔,員工關系較和諧?!熬炊h之”即員工對管理者的工作能力、人格魅力、領導力崇拜而敬佩,作中不需要做太多的指導和引導,有共同的信仰和價值觀。團隊凝聚力強,執行力強,員工關系和諧互補?!安恢兄奔垂芾碚咄耆[存于“無形”之中,不需要有任何行政權力及特殊標識,員工即是領導,領導即是員工,相互影響、相互促進、共同發展。員工完全沒有被管理、被約束的感覺,員工能積極、自由、民主地發揮自己的能動性和潛能。

古人總結的管理境界,雖因企業、因人、因事而異,也無高低之分,但其體現的思想和內在的本質給我們以啟示,就是,管理人員最終本質必須是“以德服人”、以能服人。否則管理就猶如沙漠當中的灌木是不可能成長為參天大樹的。

 

來源:      時間:2014/08/23

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